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よくある質問

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料金・お見積もりについて

  • 見積もりだけでもお願いできますか?

    はい、可能です。ご検討段階でもお気軽にお問い合わせください。見積もり後のキャンセルも無料で対応しています。

  • 見積もり後に追加料金は発生しますか?

    いいえ、発生しません。作業当日に金額が変わることはなく、事前にお伝えした料金を遵守しています。

  • 見積もりは無料ですか?

    はい。訪問見積もり・事前見積もりともに完全無料です。まずは費用を知りたいという方にも安心してご利用いただけます。

  • LINEで見積もりはできますか?

    はい。回収したい物の写真を送っていただくだけで概算見積もりが可能です。忙しい方にも便利な方法です。

  • キャンセル料はかかりますか?

    かかりません。キャンセル料なしでご対応いたします。

回収できるもの・できないもの

  • どんな物でも引き取ってもらえますか?

    ほとんどの不用品に対応しています。回収可能か判断しにくい物もお気軽にご相談ください。

  • 回収できない物はありますか?

    法律で処分が禁止されている物(危険物・医療廃棄物など)は回収できません。

  • 家電リサイクル法対象品(テレビ・冷蔵庫など)は回収できますか?

    はい、テレビ・冷蔵庫・洗濯機などリサイクル家電も回収可能です。

  • 産業廃棄物の回収は可能ですか?

    はい。事業所・店舗・オフィスなど法人のお客様も対応しています。大量回収もご相談ください。

  • 買取はどのような物が対象ですか?

    再販可能な家具・家電・雑貨などが対象です。状態や年式によって査定額が変わるため、まずはご相談ください。
    買取サービス

作業内容・当日の流れ

  • 当日は立ち合いが必要ですか?

    必須ではありません。ご不在でも作業できますので、お忙しい方や遠方の方も安心してご利用いただけます。

  • 作業時間はどのくらいかかりますか?

    少量なら30分前後、大量でも1〜3時間程度が目安です。品物の量や建物の状況により前後します。

  • 散らかった部屋でも大丈夫ですか?

    はい、もちろんです。経験豊富なスタッフが、どんな状態のお部屋もスムーズに対応させていただきます。安心しておまかせください。

  • 女性スタッフに対応してもらえますか?

    はい、対応させていただきます。当社では、女性スタッフが駐在しておりますので、ご希望の方は事前にお知らせください。

  • 大きな家具の解体や運び出しも依頼できますか?

    はい。分解・解体が必要な家具でも対応可能です。マンションや戸建てでも安全に搬出します。

  • ご不在時の作業は可能ですか?

    はい、可能です。鍵の受け渡しなどのお打ち合わせ時間を事前にいただければ、立ち会いなしでもしっかりと対応させていただきます。

対応エリア・日程について

  • 最短でいつ来てもらえますか?

    スケジュールが空いていれば最短即日で伺えます。急ぎのご依頼もまずはご相談ください。

  • 対応エリアはどこまでですか?

    千葉県を中心に、東京・埼玉・神奈川と幅広く対応しています。その他の地域も相談可能ですので、エリア対応外でもまずは一度ご相談ください。

  • 土日・祝日の作業も可能ですか?

    はい。平日が難しい方にもご利用いただけるよう、土日・祝日も対応しています。

  • 時間の指定はできますか?

    はい、ご希望の時間帯に合わせて調整が可能です。事前にお知らせください。

支払い方法について

  • 支払い方法には何がありますか?

    現金・クレジットカード・PayPay・銀行振込に対応しています。

  • 領収書の発行は可能ですか?

    はい。個人・法人どちらでも発行可能です。

その他の質問

  • 近所に知られずに作業してもらいたいのですが。

    はい、対応可能です。車両のロゴ隠しや時間帯の調整など、プライバシーに配慮した作業をおこないますので、お気軽にご相談ください。

  • 車両を停める場所がなくても作業できますか?

    はい。周辺のコインパーキングを利用して対応します。

  • 遺品整理にも対応していますか?

    はい、対応しています。遺品の仕分けから搬出、撤去まで丁寧に対応します。

  • 回収後の不用品はどう処理されていますか?

    法令に基づき適正に処理し、再利用できる物はリユースしています。環境に配慮した取り組みをおこなっています。

  • 汚部屋でも対応してもらえますか?

    もちろんです。どんな状態でもスムーズかつ丁寧に作業いたしますので、安心してご相談ください。

そのほかに疑問や不安な点がございましたら、
お気軽にご相談ください。

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